第六百五十九章 沈浪发火(2 / 3)

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  华星店长被陆遥的样子吓住了,不敢再顶嘴:“那,那您说怎么办?”
  “等着,等沈董看完这部电影再说。”陆遥心烦意乱道。
  陆遥正打算大展宏图,可不希望因为一个小小的华星店引发沈浪不满。
  一部战虎的播映,让陆遥和华星店长格外煎熬。
  陆遥也不知道沈浪进的哪个影厅,反正华星店只有五个影厅,座位倒是有一千两百个。
  沈浪从放映厅一出来,陆遥连忙走到门口迎。
  “沈董,这是我的失职。”陆遥第一时间承认错误。
  “先去办公室再说。”
  沈浪摆摆手,没给陆遥好脸色看。
  一路陆遥和华星店长心都提着,到了办公室,一直跟在后面的王宇和李灿灿都有些惊讶。
  陆遥他们也见过,更是听别人说过陆遥在万象集团内部也算是前几号人物。
  如今在沈浪面前表现成这样,王宇和李灿灿这才知道,沈浪可不是单单的对优米影业有影响那么简单。
  万象集团只是优米影业的小股东,但小股东可做不到让陆遥能够畏惧成这个样子。
  沈浪坐在椅子,示意王宇她们坐在沙发,至于陆遥和华星店长给他们几个胆子也不敢坐下。
  “你们知道优米影城的营业宗旨吗?”沈浪问道。
  华星店长看到沈浪的目光看向自己,低头小声回答:“给顾客提供五星级观赏品质……”
  “你口五星级品质是卫生间的那种环境?”沈浪突然拍桌子道。
  华星店长心跳加速,连忙解释:“沈董,我是怕加大集团支出。”
  “加大集团支出?你是陆遥吗?我是不是把你大材小用了?”沈浪气极反笑道。
  华星店长顿时不敢回话,沈浪摆摆手问陆遥:“你们一直没注意过消费者的反馈?”
  陆遥一脸羞愧:“是我失职,我没有注意。”
  “你们记住,只有这一次,再有下次你们都给我滚蛋。”
  沈浪不是无缘无故发火,对于优米影城来说,消费者的满意才是优米影城存活下去的依据。
  如果没了消费者的口碑,提供不了五星级的品质,那消费者有什么理由继续选择优米影城?
  每年都有新投入的影城进入市场,要是优米影城不警惕,早晚会被市场淘汰!
  “还有这座影城的座位舒适程度已经达到特别差的一个水平,及时更换座椅。”
  沈浪从别的观影顾客口得到的最多的评论是华星店的座椅太差,卫生间环境太一般了。
  既然想要赚别的影城更高的票价,优米影城没五星级品质怎么让消费者心甘情愿的花这笔钱?
  长此以往,优米影城的忠实影迷都会流失到其他影城。
  陆遥立刻表态道:“沈董您放心,我会让公司员工对所有优米影城进行走访,凡是不符合五星级品质标准的影城全部开始重新改造!” ↑返回顶部↑

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